Pro imobilní (vozíčkáře) návštěvníky je možné  s menšími problémy provést přízemím to je: šatny a některé expozice nebo venkovní prohlídku (prohlídka areálu Dolu Michal). Překážkou jsou schody, prahy nebo i úzké vstupy. Pro návštěvníky s francouzskými holemi je trasa schůdná.

Pro nevidomé a slabozraké doporučujeme zajistit samostatný termín, kdy máme možnost nachystat pro vás exponáty, kterých se můžete dotýkat.

Start (end) cycle rout M (Rychvald) with links to the cycle track V (Ostrava).

  http://www.mapy.cz/s/95lZ

Prohlídka formou hry. Děti si vyzkoušejí přilby havířů, roztřídí pomyslné uhlí od kamene, vyzkoušejí prolézačku s havířskou lampou a nakonec vyrobí elektřinu pro žárovku v kotelně. Edukační program zajišťuje Mgr. Bc. Zuzana Myška Vodehnalová.

During the week is available. On Saturday and Sunday the limited selection of snacks and meals.